Política de Privacidade

Última atualização: 08 de Maio de 2026

A sua privacidade é importante para nós. É política da FINHOUSE (CNPJ: 60.806.192/0001-50) respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar na plataforma Doqs.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2. Sigilo Profissional e Dados Jurídicos

Entendemos que os documentos enviados ao Doqs são protegidos por sigilo profissional. Por isso:

  • Isolamento de Dados: Seus documentos e conversas são armazenados de forma isolada e criptografada.
  • Sem Treinamento Público: O Doqs NÃO utiliza seus documentos ou interações para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros ou modelos públicos.
  • Acesso Restrito: Nenhum funcionário da Finhouse tem acesso ao conteúdo dos seus arquivos, a menos que solicitado expressamente por você para suporte técnico.

3. Retenção de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O Doqs está em total conformidade com a LGPD, garantindo ao usuário o direito de exclusão total de seus dados a qualquer momento através da plataforma.

5. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do suporte oficial da Finhouse.